Politica di Spedizione
Politica di Spedizione – Ilanora
Tempi di consegna = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione
Il nostro tempo di elaborazione è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Gli ordini effettuati entro le 17:00 (GMT+01:00 – Roma) vengono elaborati lo stesso giorno.
Tutti i prodotti passano attraverso un breve processo di preparazione prima della spedizione.
Dopo l’elaborazione, il tempo medio di consegna è di 4–7 giorni lavorativi.
Nel complesso, puoi quindi prevedere una consegna entro circa 5–14 giorni lavorativi dalla data dell’ordine.
Ritardi
Durante periodi di particolare affluenza o circostanze impreviste, la consegna potrebbe richiedere più tempo del previsto.
Facciamo sempre del nostro meglio per elaborare e spedire gli ordini il più rapidamente possibile e chiediamo la tua comprensione in caso di eventuali ritardi.
Ti terremo costantemente aggiornato sullo stato della spedizione e ci impegniamo a ridurre al minimo qualsiasi inconveniente.
Servizi di spedizione
Per la consegna dei nostri ordini collaboriamo con corrieri affidabili come Poste Italiane, DHL, UPS, FedEx e TNT.
Grazie a queste partnership, garantiamo una consegna sicura, tracciabile e puntuale, con la possibilità di monitorare in tempo reale il tuo pacco fino alla consegna.
Servizi aggiuntivi
Per rendere la tua esperienza d’acquisto il più piacevole possibile, offriamo diversi vantaggi:
-
Spedizione gratuita per ordini superiori a un determinato importo;
-
Possibilità di scegliere una spedizione assicurata con trattamento prioritario, a un piccolo costo aggiuntivo.
In questo modo, puoi essere certo che il tuo ordine venga gestito con la massima attenzione e cura.
Tracciamento dell’ordine
Ogni ordine include un numero di tracciamento, che ti consente di seguire in tempo reale lo stato della spedizione dal momento della partenza fino alla consegna.
Servizio clienti
Il nostro team di assistenza clienti è sempre a tua disposizione per rispondere alle tue domande o aiutarti in caso di necessità.
Ci impegniamo a offrirti il miglior servizio possibile e a garantire che la tua esperienza con Ilanora sia sempre semplice, sicura e soddisfacente.